Zodpovědné hraní v zahraničních casinech

Limity si nastavte dřív, než je budete potřebovat. U zahraničních casin to platí dvojnásob – ochranné mechanismy českého zákona tam nefungují.

Proč na tom u zahraničních casin záleží víc

Casino s českým povolením musí hráče ověřit, kontrolovat rejstřík vyloučených osob a nabízet limity, které vyžaduje zákon č. 186/2016 Sb. U provozovatelů s licencí Anjouanu, Tobique nebo Curaçaa tyto povinnosti neplatí. Nástroje odpovědného hraní tam obvykle existují, ale jejich rozsah určuje provozovatel – a nastavit si je musíte sami.

K tomu přistupuje specifikum uvítacích bonusů. Když bonus spojí váš vklad s bonusem do jednoho zůstatku, nejde vklad vybrat, dokud neprotočíte násobek celé částky. U nabídky s protočením 35× ze vkladu i bonusu znamená vklad 500 Kč se 100% bonusem sázky za 35 000 Kč. Jednorázový vklad se tak snadno promění v hraní, které trvá déle, než jste plánovali.

Limity, které si nastavte předem

• Rozpočet na měsíc. Částka, o kterou můžete přijít, aniž by to ovlivnilo nájem, jídlo nebo splátky. Nevkládejte z ní „dorovnání“ ztrát.
• Limit vkladu v herním účtu – denní, týdenní nebo měsíční. Snížení bývá okamžité, zvýšení s odkladem; to je v pořádku.
• Časový limit a připomínka. Upozornění po uplynutí nastavené doby (reality check) vás vytrhne z automatického hraní.
• Pravidlo pro bonus. Rozhodněte se před vkladem, jestli bonus vezmete. Pokud nechcete, aby vás podmínky držely u hry, bonus odmítněte.

Nástroje, které zahraniční casina obvykle nabízejí

Nástroj	Co dělá	Na co si dát pozor
Limit vkladu	omezí, kolik za období vložíte	nastavte ho hned po registraci
Limit ztráty nebo sázky	zastaví hraní po dosažení částky	ne každé casino ho má
Časový limit / připomínka	upozorní nebo odhlásí po nastavené době	upozornění se dá odkliknout – berte ho vážně
Pauza (time-out)	zablokuje účet na dny až týdny	platí jen pro dané casino
Sebevyloučení v casinu	zablokuje účet na měsíce či natrvalo	jiná casina téhož provozovatele nemusí zahrnout

Pokud casino požadovaný nástroj v profilu nemá, napište podpoře a žádost si uložte. Český rejstřík vyloučených osob (RVO) zahraniční operátoři nekontrolují – zápis do něj vás u nich nezastaví.

Varovné signály

• vkládáte znovu, abyste vyhráli zpět, co jste prohráli,
• protáčíte bonus jen proto, abyste „zachránili“ vklad,
• hrajete déle nebo za víc, než jste si předem stanovili,
• tajíte hraní před blízkými nebo si na něj půjčujete,
• myslíte na hraní i ve chvílích, kdy nehrajete, a jste podráždění, když hrát nemůžete.

Jeden signál ještě neznamená závislost. Když ale poznáváte víc z nich, je dobré se zastavit a promluvit si s někým, kdo se tím zabývá.

Kam dál

Konkrétní kroky – blokace, peníze, rozhovor s blízkými a odborná pomoc – popisujeme na stránce pomoc se závislostí. Národní portál hazardni-hrani.cz nabízí test i mapu pomoci.

Jak nastavit limit v herním účtu

1. Po registraci otevřete profil a hledejte sekci „Responsible gaming“, „Limity“ nebo „Odpovědné hraní“.
2. Nastavte limit vkladu na týden nebo měsíc podle rozpočtu, který jste si stanovili předem.
3. Pokud casino nabízí limit ztráty nebo délky relace, zapněte i ten.
4. Když sekci nenajdete, napište podpoře e-mail s žádostí o limit a odpověď si uložte.